Kotamobagu, ambangnews.com — Keluhan warga terkait gangguan air bersih di wilayah Molinow hingga Tobukow, Kecamatan Kotamobagu Barat, mendapat perhatian serius dari PDAM Bolaang Mongondow. Jajaran internal turun langsung menerima pengaduan masyarakat, Selasa (22/4/26).
Dewan Pengawas bersama Kepala Bagian Distribusi dan Kepala Bagian Umum PDAM Bolmong menemui warga yang mengeluhkan rendahnya tekanan air serta distribusi yang tidak lancar dalam beberapa waktu terakhir.
Dalam pertemuan tersebut, warga mendesak agar PDAM segera memperbaiki sistem distribusi sekaligus menghadirkan solusi jangka pendek agar kebutuhan air bersih tetap terpenuhi.
Menanggapi hal itu, PDAM memastikan akan menjalankan dua langkah sekaligus, yakni percepatan perbaikan jaringan pipa dan penyediaan layanan air bersih menggunakan mobil tangki bagi warga terdampak.
“Pengaduan masyarakat sudah kami terima dan menjadi perhatian serius. Sambil menunggu proses perbaikan jaringan selesai, kami akan melayani kebutuhan air bersih warga melalui distribusi tangki air,” ujar Kepala Bagian Umum PDAM, Kajibin Mokoagow.
Langkah ini merupakan tindak lanjut dari rencana sebelumnya yang disampaikan Direktur PDAM Bolmong, Rudi Mokoagow, terkait penambahan jaringan pipa sepanjang 160 meter di jalur Tobukow guna meningkatkan debit air.
PDAM berharap kombinasi antara perbaikan infrastruktur dan distribusi air sementara dapat mengurangi dampak krisis air bersih yang dirasakan warga Molinow dan sekitarnya.
Ke depan, PDAM Bolmong berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan agar persoalan serupa tidak terus berulang sekaligus memulihkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan air bersih. (*)
